하모나이즈(HAMONIZE)서비스 이용약관(관리자용)

제1조(목적)

이 약관은 주식회사 인베슘(하모나이즈 서비스 사업자)이 운영하는 하모나이즈 서비스(웹사이트 : https://www.hamonize.com, 이하 “하모나이즈 서비스”라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조(정의)

① “하모나이즈 서비스”란 주식회사 인베슘이 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 웹사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “이용자”란 “하모나이즈 서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 “하모나이즈 서비스”가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ ‘회원’이라 함은 “하모나이즈 서비스”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “하모나이즈 서비스”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “하모나이즈 서비스”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① “하모나이즈 서비스”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․모사전송번호․전자우편주소, 사업자등록번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 하모나이즈 홈페이지의 하단에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 제공합니다.

② “하모나이즈 서비스”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ “하모나이즈 서비스”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “하모나이즈 서비스”는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

④ “하모나이즈 서비스”가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “하모나이즈 서비스”에 송신하여 “하모나이즈 서비스”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① “하모나이즈 서비스”는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 3. 기타 “하모나이즈 서비스”가 정하는 업무

② “하모나이즈 서비스”는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ “하모나이즈 서비스”가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 “하모나이즈 서비스”는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “하모나이즈 서비스”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

① “하모나이즈 서비스”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② “하모나이즈 서비스”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “하모나이즈 서비스”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “하모나이즈 서비스”는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “하모나이즈 서비스”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “하모나이즈 서비스”가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “하모나이즈 서비스”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 “하모나이즈 서비스”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② “하모나이즈 서비스”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 가입 신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “하모나이즈 서비스”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “하모나이즈 서비스”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입 계약의 성립 시기는 “하모나이즈 서비스”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “하모나이즈 서비스”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항 통지합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 “하모나이즈 서비스”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “하모나이즈 서비스”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “하모나이즈 서비스”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 2. “하모나이즈 서비스”를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “하모나이즈 서비스”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 3. 다른 사람의 “하모나이즈 서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 4. “하모나이즈 서비스”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ “하모나이즈 서비스”가 회원 자격을 제한․정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “하모나이즈 서비스”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ “하모나이즈 서비스”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① “하모나이즈 서비스”가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “하모나이즈 서비스”와 미리 약정하여 지정한 전자우편주소로 통지합니다.

② “하모나이즈 서비스”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “하모나이즈 서비스” 게시판에 게시함으로써 개별통지에 갈음합니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

① “하모나이즈 서비스”이용자는 “하모나이즈 서비스”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “하모나이즈 서비스”는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공합니다. 1. 재화 등의 검색 및 선택 2. 받는 사람의 성명, 전화번호(또는 이동전화번호), 전자우편주소등의 입력 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭) 5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “하모나이즈 서비스”의 확인에 대한 동의 6. 결제방법의 선택

② “하모나이즈 서비스”가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

③ “하모나이즈 서비스”가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않습니다.

제10조 (계약의 성립)

① “하모나이즈 서비스”는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “하모나이즈 서비스” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② “하모나이즈 서비스”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ “하모나이즈 서비스”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조(서비스 범위 및 이용요금)

“하모나이즈 서비스”에서 제공하는 서비스와 관련하여 이용자에게 일정 금액의 이용요금을 청구할 수 있습니다. “하모나이즈 서비스”가 제공하는 서비스의 가격, 지급방법 등 구체적인 사항은 웹사이트 등을 통해 게시됩니다. 서비스의 범위 및 내용, 서비스 이용요금 등 관련 제반 사항은 “하모나이즈 서비스”의 정책에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.

제12조(수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)

① “하모나이즈 서비스”는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “하모나이즈 서비스”는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(서비스의 제공)

① “하모나이즈 서비스”는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 서비스 사용 신청 후 대금을 지급한 날부터 설치파일, 매뉴얼 제공 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 이때 “하모나이즈 서비스”는 이용자가 서비스의 공급 및 진행사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

제14조(환급)

“하모나이즈 서비스”는 이용자가 구매 신청한 서비스 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 7영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

① “하모나이즈 서비스”와 서비스 이용에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 이용자는 “하모나이즈 서비스” 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

① “하모나이즈 서비스”는 이용자로부터 서비스 이용 중지 신청을 받은경우 7영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 이 경우 “하모나이즈 서비스”가 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “하모나이즈 서비스”는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “하모나이즈 서비스”는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “하모나이즈 서비스”가 부담합니다.

④ “하모나이즈 서비스”이용자가 서비스 이용 중지 신청할 경우 이미 지급된 대금은 서비스 이용 중지 신청일을 기준으로 이후 남은 사용일 수 만큼 이용료를 환급합니다.

제17조(개인정보보호)

① “하모나이즈 서비스”는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 회원가입 시 이용자로부터 입력받아 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 해당 개인정보는 지체없이 파기합니다.

③ 개인정보는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 서비스와 무관한 제3자에게 제공될 수 없습니다. 단, 다음의 경우 관련 법령에 따라 이용자의 동의 없이도 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 1. 적법한 절차에 의한 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우 2. 기타 법률에 의해 요구되는 경우

④ 수집된 개인정보는 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄 혹은 소각하여 파기합니다.

제18조(“하모나이즈 서비스”의 의무)

① “하모나이즈 서비스”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다합니다.

② “하모나이즈 서비스”는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “하모나이즈 서비스”에 통보하고 “하모나이즈 서비스”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. “하모나이즈 서비스”에 게시된 정보의 변경

4. “하모나이즈 서비스”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. “하모나이즈 서비스” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. “하모나이즈 서비스” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① “하모나이즈 서비스”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “하모나이즈 서비스”에 귀속합니다.

② 이용자는 “하모나이즈 서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “하모나이즈 서비스”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “하모나이즈 서비스”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ “하모나이즈 서비스”는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제22조(분쟁해결)

① “하모나이즈 서비스”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제23조(재판권 및 준거법)

① “하모나이즈 서비스”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② “하모나이즈 서비스”와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.